BtoB EC受発注システムの費用体系とカスタマイズの目安

◆監修・編集責任者　小園 将隆　2026年9月15日

B2B EC-COLUMN

BtoB EC受発注システムの初期費用と月額費用

BtoB EC受発注システムとは、企業間取引における受注から出荷指示までの業務をオンラインで処理する仕組みです。初期費用と月額費用は、製品名とプラン名で条件が変わります。100,000円はEC-Rider Primo の初期費用、88,000円は同じ製品のクイックビジネスプランの月額利用料です。カスタマイズを加えるかどうかで総額は別の水準へ移りますから、要否をプラン選定の前に決めておきます。

夕方の会議室。担当者が二社分の料金ページを並べ、蛍光ペンで「初期費用」の行をなぞります。紙をめくる音だけが続きます。最初に目に入る数字は、たいてい初期費用です。100,000円は、EC-Rider Primo の初期費用（税抜）にあたり、月々の利用料とは別に申込時へ計上します²。同じ「初期費用」という項目でも、製品が違えば含まれる範囲が変わります。

月額の欄は、製品ごとに数え方が異なります。170,000円は、EC-Rider B2B Ⅱ の「ベースエンジン利用料」の月額下限です³。88,000円は、EC-Rider Primo のクイックビジネスプランの月額利用料（税抜）です²。この二つは同じ物差しの上に無く、一列に並べて比べる数字ではありません。含まれる範囲も上限も違いますから、自社が使う機能を先に書き出すと、見る欄が絞れてきます。

電話とFAXで受けた注文を基幹システムへ転記し直す手間は、料金表には載らないまま、毎月の人件費として積み上がっています。

カスタマイズ費用の目安（小規模・大規模）

カスタマイズの費用は、標準機能の料金とは別の枠で積み上がります。初期費用と月額費用の両方が、標準プランの金額とは別に立ちます³。「後で足せばよい」という進め方は、見積書の桁を後から書き換える作業と同じことになります。要否をプラン選定の前に置いておくと、比べる対象そのものが絞れます。

小規模カスタマイズの費用感

小規模の作り込みでも、費用は標準プランとは別に立ちます。まず初期費用から確かめます。400万円が、小規模カスタマイズの初期費用の下限として示されています³。70,000円は、これとは別に毎月かかる費用の下限です³。「下限」と書かれているとおり、要件が増えればここから上へ動きますね。

小規模かどうかを分ける境目は、標準機能で足りない処理がいくつ残るかです。帳合先ごとの「締め日」の扱いや、伝票番号の付け方が代表例になります。2026年時点で公開されている条件では、初期費用と月額費用が別立てで示されています³。先に挙げた月額の下限は、保守として毎月続く支出にあたります。決裁の資料には、初回の一行と毎月の一行を分けて書いてください。

大規模カスタマイズの費用感

大規模になると、初期費用の起点が一段上がります。基幹システムとの双方向の連携や、卸価格の階層設計が入る領域です。1,500万円が、大規模カスタマイズの初期費用の下限として示されています³。「まず概算だけ」と進めると、要件が出そろった段階で総額が動きます。要件を出し切ってから金額を置く順序のほうが、結局は早く終わります。

見積りを固めるには、連携先の数と、卸価格を切り替える「階層」の深さを先に数えます。5階層までは、得意先の組織階層に沿って卸価格を切り替えられます⁵。この範囲で収まるなら標準の設定で足り、超えるなら作り込みの相談になります。自社の帳合が何段に分かれているかを、取引先の一覧で数えてください。

転記と電話確認をいまの形のまま残すなら、標準プランではなく、月額70,000円からの小規模カスタマイズとして数え直すことになります。

商品点数と取引先数から見る規模の目安

費用の欄を読む前に、自社の数を確かめます。商品点数と取引先数は、プランの上限にも、カスタマイズの要否にも直結する二つの数です。「だいたい数千点」という感覚のままでは、上限に収まるかどうかを判定できません。基幹システムに登録されている件数を、そのまま書き出すところから始めると、判定が速く進みますね。

商品点数の目安

商品点数は、登録済みの件数と、実際に販売する件数を分けて数えます。株式会社ポディウムは、精査の前に約20,000点をBtoB ECへ登録していました⁸。30,000SKUが、EC-Rider Primo の有料プランで扱える商品数の上限です²。登録したままの「廃番品」まで数に含めると、棚の奥の在庫が上限を押し上げます。精査後の点数で照らしてください。

品種の数え方は、業界によって違います。日東電工CSシステム株式会社は、法人向け販売サイトで3,800品種を扱っています⁷。同社の値は2018年時点のもので、「品種」の定義は各社で異なります。自社では、色とサイズの違いを別の品種として数えるかどうかを先に決めてください。数え方が定まらないうちは、上限との照合もできません。

取引先数の目安

取引先数は、ログインする担当者の数まで含めて数えます。「取引先」を法人単位で数えるか、支店単位で数えるかで、件数は大きく変わります。10,000件が、EC-Rider Primo の有料プランで扱える取引先数の上限です²。50件が、無料トライアルで登録できる取引先数の上限にあたります²。試用の枠と本番の規模を、同じ数として扱わないでください。

規模の大きい側の例も見ておきます。日東電工CSシステム株式会社の販売加盟店は、2020年時点で全国3,000社です⁷。この規模になると、卸価格の設定と与信の管理が同時に効いてきます。自社の取引先一覧を開き、直近1年で発注のあった社数を数えてください。「休眠」の口座を除いた数が、日々の運用の負荷に対応します。

導入事例に見る構築期間の分布

構築期間は、カスタマイズの量に沿って伸びます。フリュー株式会社は、BtoB向けECサイトを2か月で構築しています⁹。フーヅフリッジ株式会社の実質的な開発期間は4か月でした⁶。同じ受発注の仕組みでも、期間には倍ほどの幅があります。「短い方に合わせる」のではなく、自社の要件がどちらの事例に近いかで見積もってください。

期間の差は、要件を決めた時期の差として表れます。2か月の事例は2016年、4か月の事例は2017年の値です。514.4069兆円が、2024年度のBtoB-EC市場規模として公表されています¹。43.1%が、同じ年度の「EC化率」です¹。取引の半分近くが電子で動く前提に立って、社内の受注の手順も並べ替える段取りが要ります。

二つの事例のどちらを選ぶかの基準は、要件を決め切れる時期です。カスタマイズが要るとわかっているなら、初期費用の下限を決裁の前提に置いて動けます。「要否は後で」と置いたまま進めると、プラン選定を二度行うことになります。先に決めるか、後で決め直すか。分かれ目は、要件を確定させる時期。

ここから先は、確認の順序と、制約条件ごとの進め方を細かく見ていきます。

構築期間は要件を決めた時期で前後しますから、帳合先ごとの締めや稼働後の保守の範囲まで含めて、いまのうちに棚卸ししておく必要があります。

いまの受注の流れをそのまま伝えるだけで、標準機能で足りる範囲とカスタマイズが要る範囲の境目を確かめられます。無料相談で要件を整理する

費用が膨らむ前に確かめる順序

• カスタマイズの要否を、プランを選ぶ前に決める

• 受注から出荷指示までの業務を書き出し、標準機能で足りない処理に印を付ける

• 商品点数を精査し、販売する商品だけで有料プランの上限と照らす

• 取引先を法人単位で数えるか支店単位で数えるかを、社内で統一する

• 基幹システムとの連携の有無を、要件定義に入る前に確定させる

この並びに優劣の順序はありません。

同じ順序でも、連携の有無や卸価格の持ち方によって先に固める箇所が変わりますので、条件ごとに並べ直します。

制約条件別の利用パターン

利用パターン	費用が動く要因	先に確定させること
基幹システムとの連携が前提の運用	連携する項目の数と月間のデータ転送量	連携先と項目の対応表
取引先ごとに卸価格を切り替える運用	価格を切り替える階層の段数	帳合先の組織階層の数え方
商品点数を絞った小規模の運用	精査後の商品点数と取引先数	販売する商品の範囲

基幹システムとの連携が前提の運用

基幹システムに受注データを戻す前提だと、費用の見どころが変わります。標準プランの月額よりも、連携の作り込みと通信量が先に効いてきます。200GBが、モデルケースの月間「データ転送量」として示されています⁴。自社の商品画像と明細PDFを含めた月間の転送量は、情報システム部門で概算します。

連携が入る案件は、大規模の作り込みの領域に入ります。初期費用は、先に挙げた大規模カスタマイズの下限から積み上がります³。ここでの基準になるのは、「連携する項目の数」と更新の頻度です。難易度は高く、要件定義から連携試験まで、情報システム部門の担当者を専任で置く工数を見込んでください。

確認する項目	確かめ方
連携方式	基幹システム側が受け取れる形式を情報システム部門へ確認する
月間のデータ転送量	商品画像と明細PDFを含めた通信量を月単位で概算する
更新の頻度	在庫と価格を一日に何回戻すかを決める

基幹システムへ受注データを戻す運用では、連携する項目の数と更新の頻度が費用と保守の範囲を左右しますので、要件定義に入る前の擦り合わせが要ります。

現在の連携方式と月間の転送量を持ち込めば、どこまでが標準の設定で、どこからが作り込みになるのかを切り分けられます。無料相談で自社の条件を持ち込む

取引先ごとに卸価格を切り替える運用

帳合先ごとに卸価格が違う商売では、価格表の持ち方が費用を決めます。得意先の組織階層に沿って卸価格を切り替える対応は、5階層までとされています⁵。「本社・支社・営業所」の三段で収まるのか、さらに担当者の単位まで分けるのかを、取引先の一覧で数えます。段数が範囲に収まれば、標準の設定のままで運用できます。

ここでの基準になるのは、価格表の枚数です。同じ商品に何通りの価格が付くかを数えると、設定の作業量が見えます。「特価」と定価の切り替えをいま人手で回しているなら、その運用はそのまま作り込みの要件になります。難易度は中程度で、価格表の整備に営業部門の確認工数がかかります。

決めること	判断の材料
価格を切り替える単位	法人単位か、支店単位か、担当者の単位か
階層の段数	取引先一覧で組織の段を数える
特価の扱い	期間限定の価格を誰が登録し、いつ戻すかを決める

帳合先ごとに卸価格が分かれる商売では、価格表の段数が標準の範囲に収まるかどうかで、稼働後の保守の手間まで変わります。

取引先一覧と価格表を見せながら話せば、標準の設定で回せる段数と、作り込みが必要になる条件を見積もれます。無料相談で自社の条件を持ち込む

商品点数を絞った小規模の運用

まず試してから決めたい場合は、扱う範囲を絞って始める進め方があります。30日が、無料トライアルの期間として示されています²。50件が、その間に登録できる取引先数の上限です²。この枠は、運用の手順を確かめるためのものです。「よく出る商品」だけを登録し、受注から出荷指示までを一度通してみると、手順の抜けが見えてきます。

小規模で始めるときの基準は、初期費用の総額ではなく、後から広げるときの手間です。3日が、申込から利用開始までの最短の日数として示されています²。短い期間で始められる分、「商品マスタ」の整備が先に終わっていることが前提になります。ここまで見てきた三つの型を踏まえ、確かめる事柄を一覧に整理します。

進め方	確かめる内容
試用で通す業務	受注から出荷指示までを一度通す
登録する商品	直近1年で出荷のあった商品に絞る
本番への切り替え	精査後の商品点数と取引先数を有料プランの上限と照らす

扱う範囲を絞って始める場合でも、商品マスタの精査と帳合先の登録は自社で行う作業ですから、着手の順序を先に決めておきたいところです。

試用の枠で何を確かめ、本番でどこを広げるかを話せば、切り替えの時期に必要な準備を洗い出せます。無料相談で自社の条件を持ち込む

要点の整理

確かめる事柄	判断の基準
カスタマイズの要否	標準機能で足りない処理が残るかどうかで決める
初期費用の読み方	初回のみの支出と毎月の支出を別の行に分ける
月額費用の起点	EC-Rider B2B Ⅱ はベースエンジン利用料が下限として示されている
商品点数	精査後の点数で有料プランの上限と照らす
取引先数	直近1年で発注のあった社数を数える
卸価格の設定	得意先の組織階層の段数が標準の範囲に収まるかを見る
構築期間	要件を確定させた時期で前後する

費用の総額は、プラン名と自社の数え方が揃って初めて確定しますので、料金表を眺めるだけでは決裁に載せる数字までたどり着きません。 商品点数と取引先数、そして基幹システムとの連携の有無を伝えれば、初期費用と月額費用に保守を加えた見通しがつかめます。

よくある質問

初期費用は初回だけの支払いですか

80,000円が、「全プラン共通」の初期費用として初回のみ発生します³。月額費用はこれとは別に毎月かかりますので、決裁資料では初回の一行と毎月の一行を分けて書いてください。プランを変更したときの扱いは、契約の前に確認しておくと、後の説明が楽になります。

プランが違うと初期費用も変わりますか

変わります。200,000円は、Standard・Proプランの初期費用として示されています³。同じ「初期費用」という言葉でも、対象となるプラン名が違えば条件も違います。見積書を受け取ったら、金額の横にどのプラン名が書かれているかを必ず確かめてください。

無料トライアルで本番の運用を確かめられますか

取引先の登録件数に上限があるため、先に挙げた枠を超える規模はそのまま再現できません²。試用は「手順の確認」と割り切ってください。受注から出荷指示までの流れは同じ形で通せますので、一日あたりの操作の回数と、担当者が迷う箇所を洗い出す用途には向きます。

カスタマイズの要否は誰が判断するとよいですか

「標準機能で足りるか」を判断する作業なので、情報システム部門だけでは決まりません。受注の転記や照合を実際に行っている部門と、卸価格を決めている部門を交えて、業務の一覧を突き合わせてください。ここを後回しにすると、プランを選び直す手戻りが生まれます。

商品点数が上限を超えそうなときはどうしますか

まず「販売中」の商品だけに絞って数え直してください。廃番品や在庫限りの商品を登録したままにすると、点数だけが増えていきます。精査後の点数で上限に収まるなら、そのままのプランで運用できます。収まらない場合は、扱う範囲の分け方から相談することになります。

月額費用の見当はどこで付けますか

EC-Rider B2B Ⅱ の料金には、「モデルケース」として月間のデータ転送量が示されています⁴。自社の商品画像の枚数や明細の出力量が、そのモデルケースと比べて多いのか少ないのかを確かめてください。ベースエンジン利用料は下限として示された金額ですから、そこへ自社の条件を足して見積もります。

1. 1　出典：経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」（2025年）　経路
2. 2　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider Primo サービス紹介ページ・料金プラン条件」（2026年）　経路
3. 3　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider(BtoB EC受発注システム)料金プラン・費用ページ」（2026年）　経路
4. 4　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B Ⅱ 料金プラン（公式サイト）」（2026年）　経路
5. 5　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Riderお役立ちコラム「BtoB向けECサイトで取引先ごとに卸価格を切り替える」」（2026年）　経路
6. 6　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B 導入事例（フーヅフリッジ株式会社様）」（2026年）　経路
7. 7　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B 導入事例（日東電工CSシステム株式会社）」（2026年）　経路
8. 8　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B 導入事例（株式会社ポディウム様）」（2025年）　経路
9. 9　出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B 導入事例（フリュー株式会社様）」（2026年）　経路