組織階層管理

マルチアカウントと多階層の組織を管理

EC-Rider B2Bは最大5階層の組織構造を管理することができます。
個店や代理店、チェーン店、暖簾、本社・事業所・支店・部・課などの企業組織など、組織階層に応じて卸価格や注文可能な商品を設定することが可能です。
ユーザは一つ以上の組織に属することができ、ログインした組織で注文が作成されます。
EC-Rider B2Bでは注文は組織に紐づくため、同じ組織に属する複数のユーザがその注文を共有することができます。

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EC-Rider B2Bは一つの組織に複数のユーザを紐づけることができます。(マルチアカウント)
承認権限を使って、担当者の注文を同じ組織の上長が承認しなければ発注できない仕組みや、注文を組織のユーザ皆で共有できるなど、BtoB取引で欲しい機能を標準装備しています。

ワークフロー式の受注管理が可能に

注文の取り扱い状況を「承認待ち」「受注待ち」「出荷待ち」「出荷済み」といった4つの受注ステータスで管理することができます。
また、組織階層管理を行うことで、注文の承認や受注処理、出荷処理といった各作業に個別の担当者を割り当てて、それぞれの担当者が職務領域に応じたステータス管理業務を行うことができます。
従来の通販システムとは異なり、組織階層管理の仕組みを標準装備することで、複数スタッフによるチェック・承認が行えるため、誤発注や誤配送といったトラブルの抑止にもつながります。

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BtoB通販事業に役立つ「BtoB ECコラム」

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