◆監修・編集責任者
B2B EC-COLUMN
この記事のポイント
- BtoB通販の月額費用は提供形態で幅があり、ASP型は9,800円〜79,800円（税別）、パッケージ型は7万円〜15万円、クラウドEC型は25万円程度〜が目安です。
- 金額を比べる前に、その月額が基本利用料・保守サポート・従量や手数料のどこまでを指すのかを揃えます。EC-Rider B2B IIでも基本料金は月額170,000円〜、モデルケースは月額260,000円と別に示されています。
- 決済・与信手数料、基幹システム連携、データ移行、運用費用の四つは表の月額に載りにくく、これを足した額を月にかかる額として扱います。
- 商品点数と会員数がプランの段を決め、ASP型の商品500〜30,000点・会員50〜30,000名という上限を超えると、提供形態そのものを選び直す判断になります。
- 月額だけでは比べられません。パッケージ型の初期400万円〜とクラウドEC型の初期300万円〜のように初期費用の桁が違うため、使用年数の前提を置いて並べます。
目次
月額費用には何が含まれる？
BtoB通販の月額費用は、提供形態によって月額9,800円から25万円程度まで開きがあります。ASP型のBtoB ECカートは月額9,800円〜79,800円（税別）、パッケージ型は月額7万円〜15万円、クラウドEC型は月額25万円程度〜が目安です2。ただし金額そのものより先に確かめたいのは、その「月額」が何を指しているかです。基本利用料だけを指す見積もりもあれば、保守やサポート、従量の手数料まで含んだ総額を指す見積もりもあります。切り分ける層は基本利用料・保守サポート・従量や手数料の三つで、この三つを揃えないと、安く見えるプランと高く見えるプランの差が何なのか分かりません。そのうえで、自社の商品点数と会員数、掛け売りの要件、基幹システムとの連携の有無を先に書き出しておけば、複数社の見積もりを同じ条件で並べ直せます。
基本利用料・保守サポート・従量の三つに切り分ける
見積書に並んだ「月額費用」という一行を、そのまま他社と比べても答えは出ません。まず、基本利用料（システムを使う権利にあたる固定の料金）、保守・サポート（障害対応や問い合わせ窓口、更新の作業）、従量や手数料（アクセス量、決済、与信など使った分だけ増える料金）の三つに分け、どれが月額に入っていてどれが別立てなのかを、先方に書き出してもらいます。
この切り分けができると、たとえば月額7万円と月額25万円を並べたときに、前者は固定の利用料だけを指し、後者はアクセス費用等まで含んだ金額である、といった食い違いに気づけます。クラウドEC型の月額25万円程度〜という目安には、アクセス費用等が含まれるとされています2。含まれる範囲が違うものを金額の大小だけで比べれば、判断を誤ります。
初期費用に入りきらない費用が月々へ回る
BtoB ECの費用には、初期費用と月額費用の表に載りにくい項目があります。挙げられているのは、決済・与信手数料、基幹システム連携、データ移行、運用費用（保守・改修・人件費）の四つです2。このうちデータ移行は初期に寄りますが、決済・与信手数料と運用費用は毎月出ていきます。基幹システム連携も、公開した後に改修が続けば月々の保守として乗ってきます。
上司へ説明するときは、契約書の月額欄だけを転記するのではなく、この四つが月にいくら乗る見込みかを併記します。見積書に金額が書かれていない項目があれば、そこが空欄のままであること自体を報告に含めておくと、後から増える費用を隠したことになりません。
同じ「月額」でも指す範囲が違う
同じ製品でも、料金の呼び名によって月額の指す範囲が変わります。たとえばEC-Rider B2B IIでは、ベースエンジン利用料の基本料金が月額170,000円〜と示される一方、ASP利用料金のモデルケースとしては月額260,000円という金額が示されています1。前者は基本の料金、後者は構成を決めたうえでのモデルケースで、どちらも正しい「月額」です。
見積もりを受け取ったら、その金額が基本料金なのか、自社の構成を前提にしたモデルケースなのかを一言確かめておきます。ここが揃えば、次に効いてくるのは自社の規模です。扱う商品点数がどの段に当たるのかを見ていきます。
商品点数が多いと月額は上がる？
点数と会員数の上限がプランの段を決める
ASP型のBtoB ECカートでは、商品500〜30,000点、会員50〜30,000名という幅の中でプランが分かれ、月額費用は9,800円〜79,800円（税別）とプランにより変動します2。初期費用は80,000円（税別）で、初回のみ・エンタープライズを除く条件です2。月額が大きく動く理由の中心には、扱える商品点数と会員数の上限があります。
自社の商品点数を数えるときは、型番違いや荷姿違いをどう数えるかで結果が変わります。取引先ごとに見せる商品を分けている場合は、その分だけ登録数が増えることもあります。見積もり依頼の前に、登録する予定の点数と、会員として登録する取引先担当者の数を自社で確定させておくと、各社が提示してくるプランの段が揃い、比べられる状態になります。
上限を超えると形態ごと変わる
点数や会員数が上限に近づくと、プランを一段上げるのではなく、提供形態そのものを選び直す判断になります。クラウドEC型は月商1,000万円〜5億円規模を対象とし、初期費用300万円〜、月額費用25万円程度〜という水準です2。パッケージ型は初期費用400万円〜、月額費用7万円〜15万円で、大規模では初期1,500万円〜・月額15万円〜とされています2。
月額だけを並べるとパッケージ型が安く見えますが、初期費用の桁が違います。何年使う前提で比べるのかを先に決めないと、月額の大小は意味を持ちません。上司への説明でも、月額と初期費用を同じ表に並べ、使用年数の前提を書き添えておきます。
数えるのは今の点数ではなく増えた後の点数
切り替えの検討中は、いま基幹システムに入っている商品数で見積もりを取りがちです。ただしFAXや電話で受けていた注文を通販サイトへ移すと、これまで台帳に載せていなかった商品や、取引先ごとの単価の出し分けが表に出てきます。登録する点数は、移行を終えた後の姿で数えます。
点数と会員数の見込みが決まると、残るのは機能の要件です。BtoBでは避けて通れない掛け売りが、月額にどう効いてくるのかを見ます。
掛け売り対応で費用は増える？
与信と決済は手数料として月々に乗る
掛け売りに対応すると、月額の固定料金とは別に、決済・与信手数料が費用として発生します2。これは表に載る月額費用の外側にある項目で、取引の量に応じて動きます。固定料金だけを見て予算を組むと、取引が増えたときに想定より支払いが増えることになります。
見積もりを比べるときは、掛け売りの与信を自社で行うのか、外部の仕組みに任せるのかを各社に同じ条件で伝えます。条件が揃っていない見積もりは、金額の差が機能の差なのか前提の差なのか分かりません。
基幹システムとの連携が月額の差を生む
掛け売りは、受注のデータが請求や売掛の管理へつながって初めて回ります。そのため基幹システム連携が必要になり、これも費用の項目として挙げられています2。あわせてデータ移行の作業も発生します2。
連携の作り込みは初期費用に計上されることが多い一方、公開後の改修は運用費用（保守・改修・人件費）として月々に乗ります2。連携の範囲を広く取るほど、初期も月額も上がるという関係になります。どこまでを自動でつなぎ、どこからを人手で埋めるのかを決めておくと、見積もりの幅が締まります。
運用費用まで足したものを月額とみなす
費用の項目として挙げられた四つのうち、決済・与信手数料と運用費用は毎月出ていき、基幹システム連携とデータ移行は初期に寄りつつ改修として月々へ尾を引きます2。自社で月額を見積もるときは、契約上の月額費用に、この毎月出ていく分を足した金額を「月にかかる額」として扱います。
そのうえで、提供形態ごとの月額の幅と自社の条件を突き合わせれば、相場のどのあたりに自社が位置するのかが見えてきます。
ここまでで、月額費用は基本利用料・保守サポート・従量や手数料の三つに切り分けて読むこと、商品点数と会員数がプランの段と提供形態を決めること、掛け売りは決済・与信手数料と連携の保守として月々に乗ることを見てきました。次は、提供形態ごとの月額の幅を一覧で確かめます。
月額費用を三つの層に切り分けるところまでは手元の資料でできますが、自社の商品点数と掛け売りの要件がどの段に当たるのかは、同じような構成を数多く見てきた提供側に当ててみるのが早い段階です。
登録する予定の商品点数と会員数、掛け売りと基幹システム連携の要否を持ち込めば、基本料金で足りるのか、自社の構成を前提にしたモデルケースではいくらになるのかを、その場で切り分けて確かめられます。無料相談で要件を整理する
提供形態ごとの月額費用の幅
各提供形態について示されている月額費用の下限が小さいものから順に並べています。
- ASP型のBtoB ECカート（Bカート）：月額費用9,800円〜79,800円（税別）、初期費用80,000円（税別・初回のみ、エンタープライズを除く）。商品500〜30,000点、会員50〜30,000名2
- パッケージ型（アラジンEC）：月額費用7万円〜15万円、初期費用400万円〜。大規模は初期1,500万円〜・月額15万円〜2
- EC-Rider B2B II：ベースエンジン利用料の基本料金が月額170,000円〜。ASP利用料金のモデルケースは月額260,000円1
- クラウドEC型（EBISUMART）：月額費用25万円程度〜（アクセス費用等を含む）、初期費用300万円〜。月商1,000万円〜5億円規模が対象2
月額の下限ではなく初期費用の大きさで並べ替えると、ASP型とそれ以外の差がはっきりします。
提供形態の型ごとに月額費用を読む
| 型 | 初期費用 | 月額費用 | 対象となる規模 |
|---|---|---|---|
| ASP型 | 80,000円（税別） | 9,800円〜79,800円（税別） | 商品500〜30,000点、会員50〜30,000名 |
| パッケージ型 | 400万円〜（大規模1,500万円〜） | 7万円〜15万円（大規模15万円〜） | 記載なし |
| クラウドEC型 | 300万円〜 | 25万円程度〜 | 月商1,000万円〜5億円規模 |
ASP型：月額の幅がそのまま規模の幅
プランの段を決めるのは点数と会員数
ASP型は初期費用80,000円（税別）で始められ、月額費用は9,800円〜79,800円（税別）の中でプランにより変わります2。対応する規模は商品500〜30,000点、会員50〜30,000名です2。FAXと電話の受発注を移すところから始める段階では、まずこの範囲に自社が収まるかどうかを確かめます。
収まる場合、判断は「どのプランか」だけになり、見積もりの比較は短く済みます。収まらない場合は、次の型を見ることになります。
| 確かめる点 | 見積もりで揃える条件 |
|---|---|
| 商品点数 | 移行後に登録する予定の点数 |
| 会員数 | 登録する取引先担当者の数 |
| 月額の範囲 | 9,800円〜79,800円（税別）のどの段か |
パッケージ型：月額は低く、初期が重い
何年使うかを決めてから比べる
パッケージ型は月額費用7万円〜15万円と、クラウドEC型より低い水準で示されますが、初期費用は400万円〜、大規模では1,500万円〜になります2。月額だけを他の型と並べると安く見えるため、初期費用と合わせて、使用する年数を前提に置いて比べます。
大規模の構成では月額も15万円〜となります2。初期の作り込みが大きいほど、公開後の改修も運用費用として月々に乗りやすくなります2。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 初期費用 | 400万円〜（大規模1,500万円〜） |
| 月額費用 | 7万円〜15万円（大規模15万円〜） |
クラウドEC型：月額に含まれる範囲が広い
アクセス費用等を含んだ金額
クラウドEC型は初期費用300万円〜、月額費用25万円程度〜で、この月額にはアクセス費用等が含まれるとされています2。対象は月商1,000万円〜5億円規模です2。月額の数字だけを見ると高く映りますが、含まれる範囲が広い分、別立ての項目が少なくなる可能性があります。
見積もりを並べるときは、他の型の月額に後から足すことになる項目を書き出したうえで、同じ範囲に揃えてから比べます。
| 項目 | 金額・規模 |
|---|---|
| 初期費用 | 300万円〜 |
| 月額費用 | 25万円程度〜（アクセス費用等を含む） |
| 対象規模 | 月商1,000万円〜5億円 |
要点の整理
| 軸 | 基準 |
|---|---|
| 月額の内訳 | 基本利用料・保守サポート・従量や手数料の三つに分かれているか |
| 表に載らない費用 | 決済・与信手数料、基幹システム連携、データ移行、運用費用の四つを月額へ足したか |
| 商品点数・会員数 | 移行後の点数と会員数が、ASP型の商品500〜30,000点・会員50〜30,000名に収まるか |
| 提供形態 | 初期費用と月額費用を、使用年数の前提を置いて並べたか |
| 見積もりの比較 | 各社へ同じ条件（点数・会員数・掛け売り・連携範囲）を渡したか |
複数社の見積もりが揃っていても、月額が指す範囲や前提の点数が各社で違ったままでは、金額の差が機能の差なのか前提の差なのか判断できません。条件を揃える作業そのものを、見積もりを出す側と一緒に行うのが確実です。 手元の見積もりを並べて、どの項目が月額に含まれ、どの項目が決済・与信手数料や運用費用として後から乗るのかを項目ごとに突き合わせられます。上司へ説明するための、初期費用と月額費用を同じ前提に置いた比較表の形まで確かめられます。
よくある質問
月額費用は初期費用とは別に必ずかかりますか。
提供形態を問わず、月額費用は初期費用とは別に示されています。ASP型は初期費用80,000円（税別）に対して月額費用9,800円〜79,800円（税別）、クラウドEC型は初期費用300万円〜に対して月額費用25万円程度〜、パッケージ型は初期費用400万円〜に対して月額費用7万円〜15万円です2。初期と月額は別の軸なので、どちらか一方だけで比べないでください。
安いプランで始めて、後から上のプランへ上げられますか。
ASP型では商品500〜30,000点、会員50〜30,000名という幅の中でプランが分かれ、月額費用9,800円〜79,800円（税別）はプランにより変動するとされています2。段が点数と会員数で区切られている以上、登録数が増えれば上の段へ移る前提で見ておくのが妥当です。上限そのものを超える見込みなら、プランではなく提供形態の選び直しになります。
掛け売りに対応すると月額はどれだけ増えますか。
増える金額は取引の量と与信の仕組みによって変わるため、一律の金額はありません。費用の項目としては、決済・与信手数料が挙げられています2。固定の月額とは別に動く項目なので、見積もり依頼の時点で手数料の料率と、何に対してかかるのかを各社へ同じ条件で確かめます。
複数社の見積もりを比べるとき、何を揃えればよいですか。
登録する商品点数、会員数、掛け売りと与信の要否、基幹システム連携の範囲、データ移行の対象、そして何年使う前提かの六つを揃えます。加えて、提示された月額が基本料金なのか、自社の構成を前提にしたモデルケースなのかを確かめます。EC-Rider B2B IIでも、基本料金は月額170,000円〜、ASP利用料金のモデルケースは月額260,000円と別に示されています1。
- 1 出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B Ⅱ（公式サイト）」（2026年） 経路
- 2 出典：株式会社フライトソリューションズ「EC-Rider B2B Ⅱ（公式サイト）」（2026年） 経路
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