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EC-COLUMN B2B ECコラム

BtoB ECの企画・構築・運営に
役立つ情報をまとめました。

Web上で法人と法人とが取引する「BtoB EC」を成功させるために役立つビジネスのノウハウや、BtoB ECシステムの活用方法など、EC-Rider B2B ⅡのEコマースソリューションを軸に、売上アップや、業務効率向上に役立つ情報（コラム）をお届けします。

手書き注文書の誤読は、字の崩れ・罫線との重なり・枠からのはみ出しという書かれ方に起因する傾向が、自治体の実帳票を使った実証で指摘されている数量は数字だけで成立し、読み違えても書類上は矛盾しないため、読めたと判断した時点で検証が止まり…

仕入先が原因でも、顧客に対して自社が負うのは契約上の債務不履行責任と、自社が製造物責任法上の製造業者等に当たる場合の責任の二系統である販売しているだけなら基本的に製造業者等には当たらないが、輸入している場合や自社を製造業者として表示…

取引先ごとに違う単価を、Excelの一覧と受注画面の手入力で合わせている。改定の連絡が来るたびにファイルを直し、受注のたびに「この取引先はいくらだったか」を確かめる。

買掛業務の属人化は、手順そのものが共有されていない型と、取引先ごとの支払条件が担当者の記憶にしかない型に分かれ、必要な手当てが異なる別の人が請求書を一件処理してみて、作業の途中で止まるか、支払日を決める段で止まるかを見ると、自社がど…

電話受注の誤配は注意力よりも、聞き取り・転記・引き渡しの各工程に他者の確認が入らないことで通過してしまう調査ではFAX・Eメール・電話を併用する受注担当者の38.9%が属人化、60%が手入力の手間、41.1%が注文確認の煩雑さを挙げ…

値上げ額を決める前に、仕入コストの上昇分を「価格に反映済み」「自社で吸収中」「増加額が未把握」に分けると、交渉で示す根拠がそのまま出てくる全体の価格転嫁率54.2％（2026年3月調査）と、原材料費55.7％・労務費50.0％という…

窓口の一本化は、取引先の発注手段を一律になくす取り組みではなく、受注データの記録と確認の窓口を受注側で一つにまとめる取り組みとして設計すると進めやすい。

多頻度小口で増えるのは運賃単価だけでなく、件数に比例する作業と付帯費用。送料総額を出荷件数で割れば、単価と件数のどちらが効いているかを切り分けられる発注量を車格単位で平準化した実証では年間試算でCO2 5.1トン、4トン車158台・…

JCA手順のEDIは今日も動いているし、取引先からは流通BMSの案内が来ている。それでも「いつまでに、何から」が決まらないまま先送りになっている——この状況でまず変えられるのは、期限を自社の数字として持つことです。