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EC-COLUMN B2B ECコラム

帳合業務で属人化しやすいのは作業そのものより、取引先ごとの例外扱いや条件を変えた経緯といった判断の部分である 手作業でのやり取りが中心の食品小売・卸売業の受注担当者では、4割近くがオペレーションの属人化を自覚している（2023年3月調…

発注台数は、配布対象の範囲を確定したうえで、共用分と検証用の分を加えた基礎台数から組み立てる 予備の要否は一般的な比率ではなく、自組織の交換実績と、修理期間・代替機貸与の契約内容から判断する 台数と単価の関係は個別の見積もりで決まるた…

LINEへの切り替えで減るのは、受信箱から注文を見分ける手間と、相手が受領したかを確認するための往復。注文内容を台帳へ転記する作業は残る LINE公式アカウントの無料範囲は、チャット内容の保存期間が半年、1ユーザーへのタグ付与が1個ま…

発注忘れは、操作の後回し・判断できる人の不在・使った情報が伝わらないという別々の原因で起きており、どこで止まっているかで効く通知が変わる 通知には日付を基準にするリマインド型、在庫数の低下をきっかけにする在庫連動型、承認の滞留を催促す…

受発注システムの費用は、導入時に一度だけかかるものと毎月かかるものに分けて把握し、毎月の分が利用人数など何に連動するかまで確認する SaaS型で確認できた初期50万円程度・月額20万円程度は2026年時点の市場推計であり、確定した相場…

ISDN回線（INSネットのディジタル通信モード）でEDIを運用しているなら、2024年から地域ごとに順次終了し、補完策を含めても2028年12月31日が終点になる 流通BMSの基本形は発注から支払までの6業務8種。

会場で一度入力した名刺情報が見込み客・商談・受注の金額入力まで引き継がれれば、事務所での打ち直しは減らせるが、読み取り結果の確認や重複の整理、接客メモの書き起こしは残る 削減できる範囲は、会場での入力方式（手動入力・CSVインポート・…

月額固定制は使える機能の範囲に対する定額、従量課金制はアカウント数や受注件数といった処理量への加算で、費用が発生する対象が違う 従量課金の軸はアカウント数の場合と受注件数の場合があり、自社で増減するのが人の数か注文の数かを先に確かめる…

遅延損害金の利率は、契約書に定めがあればその利率、なければ民法の法定利率である年3%が出発点になる。 下請法が適用される取引では、支払期日を給付受領日から起算して60日の期間内かつできる限り短い期間内に定める必要があり、遅延利息の率は…