B2B
EC-COLUMN B2B ECコラム

BtoB ECの企画・構築・運営に
役立つ情報をまとめました。

Web上で法人と法人とが取引する「BtoB EC」を成功させるために役立つビジネスのノウハウや、BtoB ECシステムの活用方法など、EC-Rider B2B ⅡのEコマースソリューションを軸に、売上アップや、業務効率向上に役立つ情報（コラム）をお届けします。

電子化の前に、納品書が適格請求書を兼ねるかと、取引先が受け取った後の作業を書き出し、変えてよい部分と変えられない部分を分ける取引先は受け取った後の作業で3つに分けて打診し、受け入れを確かめた先から段階的に切り替え、送り方を一覧で管理…

二重入力は、入力元と入力先の組で書き出すと減らし方が見えてくる入力先に取り込み口があればCSVや連携製品、なければ提供元への依頼やRPAを検討する RPAは画面・仕様・手順の変更で止まるため、例外処理と直す担当者を先に決める試行は…

帳合は取引先の属性ではなく、販売先・商品範囲・帳合先・適用期間を1行にした台帳として、取引先マスタと別に持つ。帳合が替わったら旧行は消さずに終了日を入れ、新行を開始日つきで追加すると、過去の請求や集計を当時の帳合で再現できる。

注文書の費用は直接費・作業時間・ミス対応に分けて1件あたりにすると、紙代や通信料だけでは見えない作業の重さを比べられる現状維持・簡易な改善・電子化は、初期費用、継続費用、削減できる作業、取引先側の負担、誤りの減り方を同じ期間で比べる…

Web-EDIの認証方式を一律に定めた公的な最低ラインは確かめた資料には見当たらず、取引先のどの担当者が・どのデータに・どの経路から触れるかの整理で決める。

回付前に部門へ個別に当たるかは、金額・逸脱度・与信・契約や法令への影響で分け、線引きは自社の決裁権限表と合議先で決まる。部門には条件を左右する確認から先に当たり、粗利の試算、現行契約、納期の幅など判断に要る材料を最初の相談で渡す。

EDIの仕事を監視、障害対応、取引先ごとの仕様変更と調整、維持管理に分け、取引先ごとに書き出すと、担当者だけが持っている作業が見えてくる。止まったときの影響が大きく担当者しか分からない作業と、頻度が低く期限のある作業から先に引き継ぐ…

見積もりは月額・初期導入費・端末・手数料の4つに分け、初期導入費は使う月数で割って月額と並べて比べる回収は、実際に減らせる人件費と増える粗利の合計から月の費用を引いて判断し、公開事例の数字は期待値にしない固定費0円の手数料型は売上…

民法の既定では、検収の合否ではなく、不適合を知った時から1年以内に相手へ通知したかが、追完・減額・損害賠償・解除の4つの手段を残せるかを分ける。