B2B
EC-COLUMN B2B ECコラム

BtoB ECの企画・構築・運営に
役立つ情報をまとめました。

Web上で法人と法人とが取引する「BtoB EC」を成功させるために役立つビジネスのノウハウや、BtoB ECシステムの活用方法など、EC-Rider B2B ⅡのEコマースソリューションを軸に、売上アップや、業務効率向上に役立つ情報（コラム）をお届けします。

API仕様書は、注文・出荷・請求・入金の流れに当てはめて、APIが受け持つ範囲を先に分けて読む。入金消込は銀行の振込の仕組みという別の層になる。

仕入先が止まるリスクは、発生しやすさより、止まったときに代替が効かず自社の出荷が止まる品目から見る。品目ごとに代替の有無・切替えに要する期間・在庫で持つ期間・影響が及ぶ顧客を並べ、切替え期間が在庫で持つ期間を上回る品目を優先する。

卸価格の仕組み化で減るのは価格を探して当てはめる作業で、掛率や個別単価を決める判断は人に残る要件定義の前に、価格の土台・例外・改定と承認の流れを棚卸しし、条件にできない裁量は価格方針として先にそろえる取引先別単価と掛率が重なるとき…

手書きをやめる方法は、ひな形からPDF・メール、発注・購買システム、受発注サービス・EDIの3類型で、取引先に求める環境が大きく違う。 EDIは1社だけでは効果が得られず、取引先との連携が前提になる。

アプリと端末の順序に公的な基準はなく、品目と場面を先に書き出すと、機能の条件と端末の条件を同じ表から読み取れる包装にバーコードがあることと、アプリが品目マスタにひも付けて使えることは、別々に確かめるタブレットの消毒への耐性と電波の…

LINEの注文の読み違い・見落としは、送り手の書き方、受け側の確認・共有の抜け、LINEの仕様上の限界の三つに分けると打ち手が決まる。書式は受け側が補って読む部分を減らし、復唱と相手のOKは最終内容の取り違えを出荷前に拾い、合意を履…

電話受注の属人化は「取引条件・特例の知識」「受注内容の記録と引き継ぎ」「電話を取る体制」に分け、過去の不在日に困った注文から自社の原因を見分ける。

取引先が新しい方法で注文を送れる・受けられるかを最初のふるいにし、その中から転記と確認の手間が大きい取引先を選ぶ。注文業務を取引先・商品・工程に分け、定番品の受注など小さな範囲から移す。

LINE受発注の導入費用は、LINE側の利用料、注文を受ける仕組み、注文データの管理・連携の3つで決まる注文への応答メッセージは料金プランの通数に含まれず、受付と返信だけなら無料のコミュニケーションプランで始められる有料にする理由…