B2B
EC-COLUMN B2B ECコラム

BtoB ECの企画・構築・運営に
役立つ情報をまとめました。

Web上で法人と法人とが取引する「BtoB EC」を成功させるために役立つビジネスのノウハウや、BtoB ECシステムの活用方法など、EC-Rider B2B ⅡのEコマースソリューションを軸に、売上アップや、業務効率向上に役立つ情報（コラム）をお届けします。

朝の仕込みの前に冷蔵庫を見て回り、青果と鮮魚には電話をかけ、乾物と調味料はFAXを流す。納品のときに伝票の数量を確かめ、単価を控え、月末に請求書と突き合わせて原価表に打ち込む。

電話受注のクレームは、聞き取り・記録・確認・社内伝達・出荷指示のどこで最初にずれたかによって打つ手が変わる復唱・定型の受注票・照合はそれぞれ別の段階の食い違いを拾う手順で、手入力の手間そのものはなくならない受注方法を変えると受注側…

手戻りは発注・納期回答・納品と検収・請求と支払の4つの受け渡しに分け、ずれが見つかった工程と生まれた工程を区別して記録する。原因の所在が自社の発注情報か、仕入先との認識差か、社内の流れかで、直す相手と最初の一手が変わる。

中小企業庁の実証事業（平成28年度補正・12プロジェクト）では、受発注をオンライン化した中小企業の業務時間が5割前後減ったと報告されているが、中小企業平均の値は資料によって51.4%と53.3%で一致していない。

取適法の対象取引では、支払期日の起点は検収日ではなく受領日です。情報成果物は、検査の有無にかかわらず受領後60日以内に定めた支払期日までに支払う必要があります止まった原因を人の不在・承認の滞留・システム停止・不備や基準の曖昧さに分け…

受注側が日次で確定できるのは、注文・納品・単価の記録から出る納品額と単価の変化までです。使った分の原価や歩留まりは、発注者の在庫・使用量・レシピの情報がないと出せません。

取引先からEDI対応を求められたら、方式・範囲と期限・費用負担・窓口の4点を聞き返してから判断する取適法の対象取引かどうかで断れる余地や費用負担の考え方が変わる。

買掛金の支払いが遅れたときの負担は、すべての取引に及ぶ民法の遅延損害金と、条件に当たる取引にだけ加わる取適法の義務の二層で考える民法では、仕入先は損害を証明しなくても遅延損害金を請求でき、支払う側は資金繰りなどの事情を理由に責任を免…

運賃の増加は、運送会社からの値上げ要請という外の要因と、1回の運送に積む量が増えないという自社の出荷の要因に分けて見る。運賃請求を拠点×届け先×出荷単位に分けると、原因が出荷のタイミング、荷姿・ロット、拠点と運送会社の組み合わせのど…