B2B
EC-COLUMN
B2B ECコラム
BtoB ECの企画・構築・運営に
役立つ情報をまとめました。
Web上で法人と法人とが取引する「BtoB EC」を成功させるために役立つビジネスのノウハウや、BtoB ECシステムの活用方法など、EC-Rider B2B ⅡのEコマースソリューションを軸に、売上アップや、業務効率向上に役立つ情報(コラム)をお届けします。
BtoB ECとSFAの連携設計|商談と受注をつなぐ
BtoB ECとSFA(営業支援システム)の連携は、方式の選定より先に「商談と受注をどの粒度で対応づけるか」を業務として決める必要があります。 SFAの商談は確定前の案件、ECの受注は確定後の注文という違いがあり、この境界の置き方が連…
BtoB ECの検索サジェスト改善|6つの設計手順
BtoB ECの検索サジェスト改善は、機能を追加すれば終わる話ではなく、候補の元データと操作性を設計し、検索ログで育てていく取り組みです。 計測はGA4の公式仕様、候補の作り方はElasticsearchの公式リファレンス、操作性はW…
BtoB EC 多言語対応の設計|要件と進め方
BtoB ECの多言語対応は、翻訳文の用意ではなく「表示・データ・識別・運用」という4つの決めごとを詰める設計作業です。 言語・ロケール・取引先は別々の切り替え軸であり、混ぜて設計すると価格や在庫の表示が崩れます。
BtoB EC表示速度の改善手順|計測から対策まで
BtoB EC表示速度の改善は「計測→内訳分解→サーバー側→フロント側→維持」の5手順で進めます。 ログイン後の受発注画面が対象のため、一般的なEC向けの定番策がそのままでは効かない点に注意が必要です。
BtoB ECの安全在庫と欠品対応|決め方と手順
安全在庫は計算式から始めるものではなく、先に「どこまで欠品を許すか」という許容水準を決める設計です。 安全在庫を算出する入力は、需要のばらつき・調達リードタイムのばらつき・許容水準の3つです。
BtoB ECの出荷波動を平準化する方法|受注側の設計
BtoB ECの出荷波動は、日内・曜日・月内・年内の4層で起きており、層ごとに原因と打ち手が異なります。 出荷波動の平準化は物流部門の増員・増車ではなく、締め時間や納品日といった受注側の設計で進める発想です。
BtoB ECの取引先マスタ名寄せ手順|法人番号で統合
取引先マスタの名寄せ・統合は、国税庁が指定する13桁の法人番号を突合キーの土台にすると設計しやすくなります。 支店・営業所は同一法人番号、個人事業主には法人番号が指定されないため、法人番号だけでは解けない重複が残ります。
BtoB ECの消費税端数処理設定|税率ごとに1回の実装
BtoB ECの消費税端数処理設定とは、丸め単位・丸め方法・税計算単位などの税計算パラメータを確定させることです。 端数処理の単位は、請求書単位・納品書単位といった書類の発行方法によって変わります。
BtoB EC 廃番・生産終了品への対応7ステップ
廃番・生産終了は「在庫0」ではなく、メーカー告知から実際の供給終了まで1年前後の猶予をともなう工程です(オムロン制御機器の掲載例では11〜21か月)。
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